Những nhà nghiên cứu kinh doanh cho chúng ta biết là chúng ta gặp hàng trăm người một năm chỉ qua tên những người quen biết trong xã hội, giao dịch kinh doanh, và một vài người họ hàng xa.Một khi lòng tự trọng bị thiêu rụi, anh ấy sẽ không bao giờ mời bạn một lần nữa.Nếu người vợ nhìn người chồng trước tiên, anh ta sẽ là người đưa ra những quyết định lớn trong gia đình.Giả sử bạn thức dậy vào buổi sáng hôm sau và tự nói với mình Hôm nay mình thích được mọi người đánh giá lên một hoặc hai bậc.Bố mẹ bạn có lẽ đã nói với bạn, Đừng nói về mọi người sau lưng họ.Khi chúng tôi đi ra xe ô tô, cô ấy hỏi những câu hỏi đại loại như, Các cửa ở Chicago đều đóng khi bà chuyển máy bay à?, Máy bay bay êm chứ?, Bà có ngủ được trên máy bay không?Chính xác! với giọng nói biểu lộ sự vui mừng vì đã khám phá ra điều gì, vị giáo sư giải thích, Em thấy đấy, người đàn ông thứ nhất đã đọc được suy nghĩ của người khác, vì vậy tạo dựng ngay được mối quan hệ với người khác.Bí quyết để biến một người lạ ăn nói cục cằn thành một người có tài ăn nóiHỡi các quý bà, ngồi hoặc được mời ngồi phía bên trái của anh ấy thể hiện, Chúng ta chỉ là bạn bè, không có gì hơn.Họ bộc lộ tình cảm chân thành với bạn bè, các thành viên trong gia đình, người quen, khách hàng, người bán hàng và thậm chí đôi khi cả với những khách qua đường.
