Một con linh dương châu Phi khi nghe thấy tiếng động, ngay lập tức hệ thần kinh trung ương của nó nhận biết được những hiểm hoạ đang rình rập.Chúng ta đã không có những chính sách hấp dẫn với người bán hàng.Nếu chúng ta nhìn thấy một điều gì khác biệt, xúc cảm của chúng ta có thể thay đổi với sự thay đổi về mặt nhận thức.Đó chỉ là những từ: thích / không thích, yêu / ghét, hài lòng / không hài lòng, hạnh phúc / không hạnh phúc.Socrate xem vai trò của ông đơn giản chỉ là việc chỉ ra xem điều gì là sai.Nhưng tuyệt nhiên chiếc mũ đội đầu không nói lên bản chất con người.Sự khích động không phải là những tư duy ngớ ngẩn hoặc trái với lôgíc.Tuỳ thuộc vào mục đích cuộc họp, chúng ta quyết định chiếc mũ nào sẽ được sử dụng sau chiếc mũ xanh.Chiếc mũ xanh cũng là chiếc mũ gợi ý cho những ý tưởng mới.Có những người tham gia vào một tình huống luôn tuyên bố rằng trong mọi tình huống họ đều có lối tư duy như vậy và ngồi đó để thảo luận và ứng xử như bao cuộc thảo luận họ thường tham gia.
