“Chẳng có gì để bào chữa về hệ thống đóng cả”, Michael Copeland viết.“Nhưng họ đang cố gắng tránh được “thảm hoạ” tải nhạc miễn phí, và họ thích những gì chúng tôi đang làm với iTunes, và nghĩ rằng chúng tôi có thể quảng bá họ đến những khán giả trẻ tuổi hơn.Chẳng ở đâu điều này lại đúng đắn hơn là trong trường hợp của các thiết bị sau máy tính cá nhân.Việc này xem ra không hề dễ dàng như mọi người vẫn nghĩ.Tôi sẽ luôn luôn giữ mối liên kết chặt chẽ với Apple.Cả Jobs và Woz đều thực sự bị cuốn vào đó, và tôi biết khả năng của mình và chưa sẵn sàng cho hành trình đó.Việc khiến Jobs thỏa mãn và chấp thuận những ý kiến chuyên môn của ông có vẻ như là một chiến lược thông minh của Sculley."Anh sẽ thích cái này.Clara Jobs đã không thấy phiền khi hàng đống các phụ tùng và khách lạ chón gần hết căn nhà mình, nhưng bà đã thất vọng và lo lắng về chế độ ăn uống ngày càng kỳ quặc của con trai bà.Đã có một khoảng lặng kì cục trong bầu không gian hôm đó.
