Theo tiến trình tương tự, bất cứ người nào ủng hộ triết lý của chúng tôi đều có thể nắm vững được công thức Carneghi trình bày ở chương vào đề.Chúng ta vẫn còn nhớ cái thời nhân viên đi xem công-tơ gaz đạp cửa rầm rầm làm văng mẳnh và nhăn nhó càu nhàu khi người ta ra mở cửa: ôCòn bắt người ta đợi đến bao giờ hả?ằ Bây giờ chúng ta nhìn thấy những đổi thay đáng kinh ngạc.Kiến thức, thu nhận được từ bất kỳ nguồn nào, đều có thể trở thành sức mạnh nếu nó được tổ chức trong kế hoạch hành động và cuối cùng bản thân nó cũng trở thành hành động.Và bản thân bạn có thể đạt được điều gì.Nhưng, ngược lại với ý kiến rất phổ biến, sức mạnh thần giao cách cảm và tiên đoán tăng lên không phải khi người đó ngủ hoặc nửa thức nửa ngủ, mà khi anh ta sảng khoái và được kích động.Suốt một tháng trời anh ta ở trong tình trạng giữa cuộc sống và cái chết.Thái độ và cung cách mà bạn phục vụ chính là nhân tố quyết định tất cả - cả tiền hoa hồng được nhận, cả thời gian làm việc.Thói quen sẽ giúp bạn.Tuy nhiên, phải thường xuyên nhắc nhở rằng đại đa số những người bán dịch vụ của mình đều phạm một sai lầm chung: không cảm thấy mình cũng có những trách nhiệm giống như các nhà doanh nghiệp trong lĩnh vực buôn bán hàng hóa thông thường.Tôi đã khắc phục được bản thân mình và thực hiện công việc đến cùng.
Ngoài ra, những nguyên tắc này giải quyết những vấn đề khoa học mà ông đang trăn trở.
