Flint cần một người cứu và làm cho nó lớn lên.Watson là một trong những doanh nghiệp tiên phong giúp định hình một khái niệm ngày nay gọi là (corporate social responsibility - CSR).IBM còn lưu cả bản quảng cáo này trong biên niên sử.* Kevin Maney, tác giả cuốn tiểu sử về Watson, tên đầy đủ của cuốn sách: The Meverick and His Machine.Ông đã đưa IBM từ đồng hồ, máy đếm tiền và máy lập bảng tính toán đến ngành xử lý dữ liệu, thì nay ai dự định tiến vào lãnh địa máy xử lý thông tin nào đó, ông sẽ không dễ bỏ qua.Năm 1953, một năm sau nhận chức, Tom đưa ra lá thư thứ tư về vấn đề chính sách.Mọi người đang chờ đợi vị tân giám đốc mà Flint vừa tuyển dụng.Đó là nơi ở của hai vạn nhân viên.Máy tính giờ đây chỉ bằng kích thước chiếc tủ lạnh, để 30 năm sau nó chỉ nhỏ và mỏng với cái tên gần như ai cũng biết là ThinkPad xách tay.Không những thế, ông còn trở nên vĩ đại hơn cả cha mình, xét về quy mô.
Các chương trình CSR tương tự cũng đang xuất hiện tại nhiều đại học khắp Mỹ.
