Việc dành thời gian để suy nghĩ về đề nghị của người khác và việc bạn gọi lại cho họ đã giúp cho câu trả lời của bạn ít lỗ mãng hơn.Khi trả lời thư, hãy chỉ trích dẫn lại thư của đối phương gửi cho bạn nếu điều đó thật sự cần thiết và chỉ trích dẫn những đoạn có liên quan.Tuy vậy, hãy tránh xa những khoản tín dụng tiêu dùng không có liên quan đến tài sản có giá trị ổn định.Thay vào đó, hãy chỉ nghĩ đến bản thân mình và tuân theo các quy luật đơn giản của Von Kunhardt:Trà xanh không làm mất nước của cơ thể nhiều như trà đen hay cà phê.Hãy tưởng tượng nhiệm vụ của bạn là đi qua một tấm ván rộng ba tấc và dài chín mét.(2) Luật Murphy: Không phải là định luật khoa học mà chỉ là một phát biểu hài hước rằng: "Nếu việc gì có thể trở nên tồi tệ thì chắc chắn nó sẽ tồi tệ".Và có thể nó sẽ được chuyển sang chồng hồ sơ có tiêu đề: "Giải quyết sau".Một cửa hàng bán máy tính cá nhân không bán máy vi tính; họ bán tiện ích tiết kiệm sức lao động.Đơn vị 2: Trường hợp khẩn cấp.
