Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói.Nhưng có những đề tài bạn nên tránh đi.Stacey đã mời tôi là một trong năm người phát biểu tại lễ tang.Khổ nỗi, người ta dường như không mặn mà gì với việc chú ý lắng nghe cho lắm! Ví dụ như khi bạn nói với gia đình hay bạn bè rằng máy bay của bạn sẽ cất cánh lúc tám giờ, thì cứ y như rằng, trước khi chia tay họ lại ngơ ngác: Máy bay cất cánh lúc mấy giờ thế nhỉ?.Tôi biết mình rất thích công việc này, nhưng rõ ràng là tôi chưa có chuyên môn gì cả.Và thật tuyệt nếu bạn đang sống một mình, bạn có thể nói vô tư, nói sảng khoái… bất cứ lúc nào! Thỉnh thoảng tôi cũng hay làm như vậy.Giá mà bạn có thể hiểu được hoàn cảnh của tôi lúc đó! Tôi lo sốt vó.Việc nói cũng như vậy.Suốt ba mươi năm nay tôi đã lau chùi hai bức ảnh.Các bạn có biết vì sao không? Vì bài hát này hơi thảm thiết…?
