Hãy đối xử với người khác đúng theo cách mà bạn mong muốn họ đối xử với mình…• Chú trọng phẩm chất đạo đức cá nhân.Bước đầu tiên để đánh thức những tiềm năng đó là gia tăng niềm tin vào chính chúng ta, ít nhất đủ để cố gắng, thậm chí để chấp nhận thất bại.Cuộc sống khắc nghiệt… và vốn không công bằng, nhưng điều đó không có nghĩa là cuộc sống không có những nét tươi đẹp, thú vị và đáng yêu nếu bạn biết cách tìm và nhận ra nó.Nó buộc chúng ta phải đương đầu bằng tất cả khả năng của mình để vượt qua.Trong tất cả những tặng vật mà Tạo Hóa ban tặng cho con người thì nụ cười được xếp ở vị trí đầu tiên.Can đảm là biết mỉm cười dù số phận trớ trêu thế nào đi nữa.Hơn bất kỳ điều gì khác, sự tôn trọng luôn gặt những vụ mùa bội thu trong cuộc sống.Tôi mở một tập giấy và nói: Trong ngày hôm nay, hễ ai có câu bào chữa nào, hoặc nghe người khác bào chữa, thì hãy viết những câu bào chữa đó vào một tờ giấy.Chúng ta cần lưu ý hai điều quan trọng khi tiếp nhận thông tin: