Đó là hội nghị và là dịp lễ lạt lớn nhất trong năm của IBM.Vì thế ông rất thích dùng các công thức.Watson lo lắng vì không biết gia sản cả đời có thể nào chuyển vào tay một người mải chơi và chán ngán IBM như Tom? Tình hình thật nguy hiểm khi Tom xác nhận với con gái vào cuối đời rằng ông đã rất sợ hãi nhận lĩnh IBM.ở Dayton để tránh sử dụng các nhà máy đang vận hành.Chúng ta đều biết rằng trong bất cứ việc kinh doanh nào cũng cần những con vịt hoang dã của nó.Năm 1946, khai trương phòng thí nghiệm mang tên Watson tại trường Đại học Columbia.Cách tiếp cận như thế này, cho phép chúng ta mời Tom và Gerstner vào cuộc đối thoại với nhà công nghiệp tiên phong Watson.Ông nội Jeffle bị Nhật phát-xít giết chết tại đây.Mười giờ sáng ngày 29.Điều xã hội quan tâm không phải là doanh nghiệp đó kiếm được bao nhiêu mà là họ đã mang lại gì cho cộng đồng.
