Nước ngập các cây cột điện.Vào thời điểm của mình Watson đã đi liên tục từ nhà máy đến văn phòng để tìm những nhân viên tài năng.Có một nhóm người quan trọng mà Watson không viết vào danh sách của định đề con người.Và nếu không biết cách lắng nghe đồng đội của mình, bạn khó mà thảo luận thành công.Nếu thua, IBM sẽ mất tất cả và công lao suốt một đời người gian truân và kiêu hãnh của Watson sẽ tan thành mây khói.Ông gọi đó là mặt rất khác của thất bại.Cắt giảm chỗ làm trở thành một kỹ thuật cho phép của thời đại.Vậy thì hãy chủ động vay vốn để tạo ra sản phẩm.Thật ra IBM chỉ mới khai thác 5% nhu cầu thị trường và nếu các doanh nghiệp thắt lưng buộc bụng bây giờ thì khi qua đợt suy thoái nhu cầu sẽ tăng vọt.Ông muốn nó là một định đề, làm bật lên thông điệp cốt lõi, đủ ấn tượng để làm lu mờ những tư tưởng chia cắt giữa công ty này với công ty kia.

Xem thêm Thu gọn