Ở đầu trang giấy, bạn hãy viết ra mục tiêu hay vấn đề của mình dưới dạng một câu hỏi.Cách nhanh nhất và trực tiếp nhất để giải quyết từng vấn đề là gì?Tiềm năng của con người có sức mạnh phi thường.Từ căn cứ đó, bạn có thể phân chia tất cả các công việc của mình thành loại “A” hay “B”.Chẳng có kế hoạch nào hoàn hảo ngay từ lần đầu tiên hoạch định.Bạn càng luyện tập nhiều thì bạn càng trở nên giỏi kỹ năng này.Bạn trở thành người làm chủ công việc của chính mình.Khi cuộc sống gia đình bạn vững chắc và an toàn, với những mối quan hệ ấm áp, yêu thương, bạn sẽ tập trung để làm tốt hơn mọi việc khác ở thế giới bên ngoài.Ngược lại, nếu có điều gì trục trặc phát sinh trong cuộc sống gia đình do sự thiếu quan tâm hay bỏ bê, không sớm thì muộn nó sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến những kết quả trong công việc.Tôi lớn lên với một thời niên thiếu khó khăn và một thành tích học tập đáng buồn, nên lúc trưởng thành tôi luôn cảm thấy mình kém cỏi và hay tự ti về bản thân.