Và thái độ đó cho phép người ta đủ khả năng để chia sẻ quan điểm và hiểu biết của đồng sự.Nó tiêu tốn ngót ngét một triệu đôla (chính xác là 950.1924, Watson nộp đơn đăng ký cái tên International Business Machines.Vậy thì lễ ra mắt này phải là dịp để thiên hạ gọi máy tính là IBM 701.Nó có mặt trên khắp nước Mỹ và một vài chi nhánh ở châu Âu cũng như Canada.Có phải Gerstner chống lại Watson? Không, ngày xưa Watson làm vậy là vì CTR còn rất nhỏ, nó cần được cấy vào đó một thứ gen hoài bão.Người ta đã truyền tụng không ngớt về việc Watson không sa thải nhân viên.Watson đã cài đặt những mã phẩm chất đó trong IBM.Và Watson nhờ đó được miêu tả rõ nét.Chúng ta cần quan tâm đến khách hàng sao cho giúp họ có lợi nhuận, để rồi họ có thể mua nhiều sản phẩm của IBM hơn nữa.
