Và mới không phải là từ thích hợp để chỉ một bức tượng đã có 2000 năm tuổi.Chính vì lẽ đó, trường hợp của Kenna đã được gửi tới các nhà nghiên cứu thị trường bởi vì dường như cách chính xác nhất để tìm hiểu xem người nghe nhạc nghĩ thế nào là hỏi trực tiếp họ.Vấn đề ở đây là do đâu? Lý do duy nhất khiến Tất cả trong gia đình được đưa lên màn hình là do chủ tịch công ty Robert Wood và giám đốc phụ trách chương trình Fred Silverman lại thích nó; và vào thời điểm lúc đó, ảnh hưởng của mạng lưới truyền hình CBS lớn đến mức hãng này cho rằng mình có đủ khả năng để liều lĩnh với chương trình này.Đúng là rất rắc rối: Mary cho biết cô ấy mong muốn một mẫu người cụ thể.Họ nhìn thấy một thanh niên da đen, và có vẻ như đang có những hành động khá kỳ quặc.Trong khi đó, chúng tôi lại đang cố gắng tìm hiểu quá trình tìm kiếm ý nghĩa ở con người.Mọi chuyện thật tồi tệ.Khi album của Kenna được tung ra khắp New York, các thành viên điều hành nền công nghiệp âm nhạc đã xem xét để một hãng nghiên cứu thị trường bên ngoài thẩm định album của Kenna vào ba dịp khác nhau.Âm nhạc cần sự tin tưởng.Vấn đề không nằm ở sản phẩm hay việc đặt tên cho hàng hóa.