Trong tình huống này, vẫn nên giữ một thái độ hoàn toàn cởi mở và bình tĩnh.Ví dụ về chính trị và tôn giáo.Ngôi sao điện ảnh, các ca sĩ hàng đầu, vận động viên lừng danh… Khi nói chuyện với họ đôi lúc bạn không biết nói cái gì, vì bạn biết quá ít về nó hay thậm chí chưa từng đặt chân vào lĩnh vực đó.Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng.Nhưng khi đang nói câu thứ nhất, bạn có thể vạch ra trong đầu câu thứ hai.Nếu kể về việc bạn đã tức điên lên như thế nào khi người nhân viên ở ga xe lửa không chịu giúp bạn chỉ vì anh ta đã hết ca làm, anh ta còn bảo bạn hãy chờ người khác giúp, tức là bạn đang châm ngòi cho một cuộc trò chuyện có nguy cơ… không bao giờ kết thúc.Người ta đặt tôi ngồi xuống một cái ghế quay.Bởi thế, như tôi đã khẳng định từ đầu, biết lắng nghe là yêu cầu rất quan trọng.Thế là tôi lọt xuống luôn.Hãy nhớ rằng bạn hoàn toàn có thể chuyển bại thành thắng nếu có tài đàm phán.

Xem thêm Thu gọn