John Woods, một đối tác cấp cao của một công ty luật lớn, đã thoát chết trong đường tơ kẽ tóc, khi ông rời văn phòng mình trên một trong hai tòa tháp đôi ở New York chỉ vài giây trước khi tòa nhà này bị bọn không tặc tấn công vào ngày 11 tháng 9.Có thể là Sue không ở vị trí của người sẽ thuê mướn bạn, nhưng có thể cô ấy quen biết người ấy.Nó cũng là phần lý thuyết cho công nghệ lăng xê thương hiệu hàng hóa, và giải thích tại sao các công ty sẵn sàng chi hàng triệu đô la cho những chiến dịch quảng cáo nhằm giữ cho sản phẩm của họ lúc nào cũng đập vào mắt công chúng.Thay vì bỏ cuộc, Marvin diện bộ đồ lịch sự nhất của minh rồi đến một trong những văn phòng thám tử tư lớn nhất khu vực.Thực ra thì, tác động tiêu cực của những biến cố không đoán trước được này lại là một trong điều tất yếu trên đời.Người may mắn thường gặp được ý trung nhân hoàn hảo, thực hiện được những tham vọng trọn đời của mình, gầy dựng được sự nghiệp mỹ mãn, sống đời hạnh phúc và đầy ý nghĩa.Người may mắn có khuynh hướng nhìn thấy mặt tích cực của sự việc hơn, và suy gẫm về hậu quả có thể tệ hại hơn nhiều.Hiện tượng này thường thấy ở nhiều lĩnh vực và mức độ khác nhau trong kinh doanh, từ bảo hiểm đến bưu chính viễn thông, từ ở những CEO đến những nhà quản lý cấp thấp hơn.Tôi hay tìm ra người thú vị hơn người tẻ nhạt.Hãy tưởng tượng bạn được chọn làm đại diện cho đất nước tới thế vận hội.
