Có ba động cơ tâm lý ở đây:Có một nguyên tắc then chốt về tốc độ trả lời của một người.Mỗi mục kết thúc bằng một phần tổng kết để độc giả tiện theo dõi.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Bạn gợi ý bộ phim Lost in Paradise (Mất tích trên thiên đường) nhưng người bạn lại không muốn xem phim ấy và đưa ra bằng chứng rằng một đồng nghiệp đã xem và không thích nó.Sợ hãi: “Anh biết không, anh có thể đánh mất tất cả.Anh ta đạt được gì với câu nói này? Anh ta đã đạt được sự tin tưởng hoàn toàn của bạn.Điều này làm cho kẻ nói dối dễ dàng thú nhận hành vi của mình và “thu xếp ổn thỏa” với lời giải thích rằng việc đó không phải là chủ tâm.Manh mối 20 – Một câu trả lời “ngụ ý” không phải là câu trả lờiv… Khi cần phải làm việc gì đó bạn thích làm, bạn gộp các bước vào những nhóm lớn hơn.