Đừng hướng cuộc trò chuyện sang những chủ đề chung chung hoặc các vấn đề cá nhân.Dạng thức cơ bản nhất của sự đơn giản chính là chỉ đơn thuần tồn tại mà thôi.• Giữ những cây bút bi trong một chiếc hộp đựng viết đặt cạnh điện thoại.Nhưng đừng cường điệu hóa, nếu không thì họ sẽ chẳng tin đâu.Hãy hình thành trong đầu mình những ý nghĩ mạnh mẽ và viết chúng ra giấy bằng mực in đậm: "Đúng là tôi đang mắc nợ.Nếu các cuộc họp là điều thiết yếu đối với cuộc sống công sở thì việc chuyện trò vào bữa ăn sáng cũng đóng vai trò tương tự trong cuộc sống riêng tư của bạn.Tìm việc ở những nơi mà bạn có thể kiểm soát được tình hình.Tạo mục lục của chính mình trong các cuốn sách Khi tìm thấy điều gì đó thú vị trong một cuốn sách, hãy tạo ra phần mục lục của riêng mình bằng cách ghi lại số trang ở mặt trong của bìa sách.Dù đã làm việc cật lực cả năm nhưng bạn cảm thấy công sức của mình không được ghi nhận qua mức lương hiện tại.Nhưng nếu điều đó không mang lại hiệu quả thì tôi vẫn có thể sống thanh thản".
Vấn đề: Bạn thường đi đến máy photocopy hoặc các thiết bị sử dụng chung khác khi mọi người đều có nhu cầu sử dụng chúng ("Tôi phải xếp hàng dài dằng dặc").
