Quả thật anh ta trình bày rất lưu loát về tàu thuyền, bến cảng, cước phí vận tải biển… về tất cả những thứ mà tôi chưa hề biết và cũng chưa hề quan tâm đến.- Tôi vừa biết tin giá vàng giảm, anh có nghĩ là nó sẽ giảm nữa hay không?Nhưng tôi để ý nghe thấy dường như lời phủ nhận này chả quyết liệt chi cả.Nhưng biết đâu như thế lại tốt hơn…9 giờ 10 phút, tôi buồn ngủ díu cả mắt.Nghĩ đến điều này tôi trở nên dứt khoát và mạnh mẽ hẳn.Sự cởi mở hào hứng của bạn sẽ xua đi không khí căng thẳng ngột ngạt.Rất nhiều ông chủ sẽ đánh giá thấp nếu bạn làm như thế.Cố ca sĩ Frank Sinatra là một ví dụ.Không ai gọi Harry Truman là một nhà hùng biện vĩ đại cả.

Xem thêm Thu gọn