Chính sự chấp nhận trách nhiệm sẽ làm “đoản mạch” và kìm nén được những cảm xúc ấy.Bằng cách này, bạn sẽ dần phát triển được lòng dũng cảm và sự tự tin.Ở nhà hàng, chúng ta dùng bữa và sau đó thanh toán hóa đơn.Do thiếu kinh nghiệm mà đôi khi cũng là do sự ngu ngốc, nhiều lần tôi đã đánh mất tất cả những gì mình vất vả gầy dựng được, và phải bắt đầu lại từ con số 0.Chuẩn bị một quyển sổ gáy lò xo ngay hôm nay và viết ra 10 – 15 mục tiêu mà bạn muốn đạt được trong một khoảng thời gian định được.Bạn được sinh ra với một số kỹ năng, năng lực, khuynh hướng, điểm mạnh, điểm yếu và tài năng nhất định.Sự cải thiện nhỏ bé này trong năng lực tư duy có thể thay đổi cuộc sống của bạn một cách vô cùng sâu sắc.Sau đó, hãy chọn một mục tiêu trong số đó mà bạn nghĩ rằng nó sẽ tác động tích cực nhất đến cuộc đời bạn.Trong đó, những nhân viên được trả lương cao nhất thường dành gấp hai hay ba lần khoảng thời gian đó để trao đổi với các khách hàng.Bạn sẽ tiến nhanh đến