Không thể ở mãi trên đỉnh cao.Chúng ta được biết Jorma Ollila là một huyền thoại mới, người đã xây dựng lại Nokia suy tàn của Phần Lan và biến nó thành tập đoàn đa quốc gia với kỷ lục chỉ năm năm cầm quyền.Và Watson được nhìn thấy logo của một tập đoàn CTR rời rạc.Hậu thế Gerstner thì tôn trọng vì lắng nghe các bước đi của công nghệ.Những luận điểm, có lẽ, đẹp nhất của Watson sẽ nằm ở phần này.Và: Con không thể làm việc cho IBM.Lòng trung thành, đức khiêm tốn, thái độ lắng nghe, tinh thần hợp tác trong nhóm và học hỏi không ngừng mà Watson đề cao là những phẩm chất cần có và hữu ích cho bất cứ ai, trong bất cứ trường hợp nào và cho mọi công việc.Bill Gates khi được hỏi về sách gối đầu giường đã nói rằng đó chính là sách của Drucker.000 nhân viên đã tham gia học; 52 lớp; học 24 môn khác nhau.Không thể vay mượn hay chờ đợi gì bên ngoài, cho nên cách khôn ngoan, như Watson đã làm, là hãy tận dụng mọi sức mạnh mà nó vốn có, để hành động tập trung.