Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng.với những tư tưởng kinh doanh có thể gây ngạc nhiên cho đến tận bây giờ.Quý bà và quý ông lần lượt bước xuống, chủ tịch Watson trong bộ vest đẹp như dẫn đầu.Tòa nhà của club này bằng gỗ và nằm giữa cách đồng rất thôn quê như cái tên của nó (country).Watson đã chi nửa triệu đôla cho công trình này nhưng giờ đây ông không biết phải làm gì với cỗ máy dài 16m và cao đến gần 2,5m.Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ.Nhưng nó không hề đúng chút nào.Trong di chúc của mình, ông không quên chia sẻ cho những trợ lý, thư ký, nhân viên tiếp tân và cả những người điều khiển thang máy.Hãy mang đến những đơn hàng đã có chữ ký.Hãy tăng gấp đôi số lần thất bại.
