Randolph đã trở thành trợ lý cho chủ tịch hãng Hàng không Capital (phía Đông nước Mỹ, năm 1961 được sáp nhập vào United Airlines) khi hãng này còn đang nợ nần chồng chất.Đây đều là những thành tựu khoa học vĩ đại mà bất kỳ ai sống không có mục đích đều cho rằng là điều không thể.Hãy quay mặt về phía mặt trời và bạn sẽ không còn nhìn thấy bóng râm.Hãy tự vấn mình: Cứ cho việc mình định làm là vì mục đích cá nhân, nhưng mình có cung cấp hàng hóa và dịch vụ có chất lượng tương xứng với những khoản tiền hay lợi ích mà mình muốn kiếm được hay không, hay mình lại muốn được lợi cho mình mà chẳng phải làm gì?.Họ hiểu rằng tính đố kỵ và thù hằn đều là những tính xấu.Chiếc chìa khóa dẫn đến thành công chính là khả năng tin tưởng vào sự thành công của mình.Cuối cùng, bà sắp xếp một cuộc gặp với Henry Ford.Lấy ví dụ bằng câu chuyện của R.Anh bắt đầu nghĩ tới sức mạnh của niềm hy vọng.Điều này đòi hỏi sự khéo léo và khả năng sắp xếp thời gian hợp lý.

Xem thêm Thu gọn