Ông lại cố nài xóa bỏ giao kèo và Chaliapine lại thở dài nói: "Này, thôi chút nữa ông trở lại xem sao.Một hãng xe hơi có sáu khách hàng không chịu trả tiền sửa xe.Và xin ông nhớ kèm thêm một nụ cười với vài lời âu yếm.Nhưng nếu bạn nói: "Chúng ta hãy ngồi xuống đây và ôn tồn nói chuyện với nhau.còn cần phải học rất nhiều.Tức thì bà thay đổi chiến thuật."Khi bạn lầm lỡ, hãy vui lòng nhận lỗi ngay đi".Trước hết đừng nói đến những vấn đề riêng của mình, tốn công vô ích.Chẳng may, ông thầy đầu tiên dạy nó ca làm cho nó thất vọng: "Giọng mày ca như xé tai người ta".Và để trả ơn tôi, họ đã tán trợ những cải cách triệt để của tôi về pháp chế".
