Mục tiêu của bạn không nên là tối đa hóa lợi nhuận mà là tối đa hóa các lợi ích hữu hình của sản phẩm hay dịch vụ của bạn.• Giữ những cây bút bi trong một chiếc hộp đựng viết đặt cạnh điện thoại.Thời gian chẳng liên quan gì đến dòng chảy.Có thể bạn cần đến ý kiến của một đồng nghiệp để điền thông tin vào lá đơn vừa được gửi đến nhưng hiện tại người ấy không có mặt ở cơ quan, hoặc cần tham khảo các tài liệu ở phòng lưu trữ thông tin hoặc phòng kế toán.Hãy đóng cửa phòng lại.Đó chính là chức năng của mô hình cá tính này - một mô hình chín đỉnh.Hiểu biết cơ bản này có thể giúp bạn hiểu được mục đích của tiền bạc.Tiền bạc, ngoại hình, tài năng hoặc tiếng tăm đều có thể dẫn đến sự đố kỵ.Hầu hết mọi người đều lãng phí rất nhiều thời gian để mong mỏi rằng cuộc sống sẽ khác đi.Chúng tôi đã đề cập đến điều này ở phần trước.