Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.- Không đơn giản đâu.Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.Quả là một cuộc sống mà anh hằng mơ ước!Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu.
