Nhớ ngày xưa Watson viết: Men.Bằng cách bán máy cũ, ông cần tồn tại trong tình hình suy thoái sau chiến tranh, thời buổi mà không ai muốn chi tiêu cho những món đắt tiền.1990, Jim Collin học giả hàng đầu của Mỹ về quản trị và là tác giả của những cuốn sách nổi tiếng về quản trị như Built to Last (Phát triển bền vững) và Good to Great (Để trở thành Công ty Vĩ đại) đã chỉ ra rằng, chuyện suy sụp chỉ là khủng hoảng tạm thời.Đến nỗi, năm 1986, For- tune, tạp chí hàng đầu thế giới về bình chọn đã gọi Tom là nhà tư bản thành công nhất.Ông dùng những tờ giấy khổ lớn để cả khán phòng nhìn thấy.Phụ tá điều hành của Watson, Sam Hastings, viết ngay cho nhà lãnh đạo của mình: Tôi sướng phát điên lên khi tờ Chicago American nói rằng, một công dân Mỹ đích thực đã gởi trả huân chương hòa bình cho Hitle.Tài liệu lưu trữ của IBM cho biết đó là Tom Laster.Vầng trán rộng và môi hơi mím lại khiến cho gương mặt có phần nghiêm nghị.Nhưng cuối cùng người ta có thể hiểu ra rằng:Nhưng bây giờ là lúc đang nói đến khí chất tiên phong của IBM.
