Đó là điều đi ngược lại nỗ lực suốt đời của Watson.Ốc đảo cần viện trợ từ bên ngoài.Cả hai đều dám tiên phong.Có một nhóm người quan trọng mà Watson không viết vào danh sách của định đề con người.2003 Trong cuộc đại suy thoái năm 1932, ông đã chi thêm một triệu đôla, tức 6% doanh thu, để nâng công suất nhà máy lên một phần ba, xây dựng phòng nghiên cứu và thí nghiệm đầu tiên, yêu cầu các nhà nghiên cứu chiếm lĩnh thị trường mới.Sức bán giảm đến 50% là con số kỷ lục trong lịch sử của nó.Ông rất thân thiết với những nhân viên thường nhưng lại luôn gây khó dễ cho trợ lý của mình.Khi ông tiếp nhận một CTR hỗn độn cũng là lúc ông đưa gia đình của mình về New York sống trọ.Tinh thần mạo hiểm của Watson đã được ghi chép ít nhất ba lần mạo hiểm trong đời quản trị của ông.Bao trùm trên các quyết định của Gerstner là hình bóng đôi mắt nhìn thấu tương lai của nhà sáng lập Watson.

Xem thêm Thu gọn