Đồng phục, trong mắt Watson, đó là một dấu hiệu của lòng trung thành, một khối thống nhất và là một cách truyền thông hiệu quả với khách hàng.Thời gian trôi qua là phòng thí nghiệm vàÔng không thích cách thông thường.Cho đến sau này ở IBM, tập đoàn với đội quân bán hàng tinh nhuệ đến mức Time đã cho rằng, đó là lý do IBM của Watson trở nên vô địch thiên hạ.Chúng ta lại thử lấy hậu thế mà so sánh để thấy ảnh hưởng của nhà doanh nghiệp tiên phong Tho- mas Watson lên lý luận mà chúng ta dành để quản trị tổ chức.Flint cần một người cứu và làm cho nó lớn lên.Thomas Watson đã đặt nền tảng cho IBM trở thành ông vua ngành máy tính sau này.Những gia đình khác đang bơi lội trong hồ bơi.Ngày nay, một công ty hiện đại thường phải phát biểu hoài bão (Vision) của nó, nếu muốn sống sót trong cạnh tranh.Thật ra, Tom chỉ thấu hiểu cha mình khi Watson qua đời.
