Những người thành công thường đầu tư rất nhiều thời gian cho việc định hình những giá trị của bản thân và những điều mà họ thực sự mong muốn, cũng giống như việc thiết kế một bản vẽ chi tiết cho một tòa nhà trước khi bắt đầu khởi công xây dựng.Hãy luôn đặt ra câu hỏi: “Giải pháp khác cho vấn đề này là gì?”.Bạn có quyền quyết định mình nên làm điều gì nhiều hơn, hoặc làm điều gì ít đi.Một số công việc có thể được tiến hành song song, nhưng một số việc khác chỉ có thể thực hiện được sau khi một việc nào đó đã hoàn tất.Với cách hiểu thế này, hầu hết mọi người xung quanh bạn đều là một khách hàng theo một nghĩa nào đó.Bạn càng luyện tập nhiều thì bạn càng trở nên giỏi kỹ năng này.Những người đang làm việc giỏi hơn trong một số lĩnh vực nào đó là vì họ đã học được trước bạn những kỹ năng thiết yếu, và biết phối hợp với nhiều kỹ năng khác.Những khoảng thời gian này rất thiết yếu để hoàn thành bất kỳ nhiệm vụ lớn lao, quan trọng nào.Nếu bạn cảm thấy hoàn toàn không chắc chắn đối với câu trả lời, hãy hỏi những người xung quanh, họ sẽ giúp bạn nhận ra những điều mà chính bạn chưa nhận thấy.Hãy có niềm tin tuyệt đối rằng điều tốt nhất chỉ có thể xảy ra khi bạn thực sự tin vào khả năng này.