Chương này cung cấp cho bạn hai công cụ đầy uy lực.Câu hỏi mẫu 2: “Anh biết tôi có thể làm những gì, và tôi sẽ làm.Những kẻ nói dối cũng giống như đàn chó vậy.Mike: Ấy, đừng nhìn anh thế! Anh không đổ bệnh cho em đâu! Anh không bị bệnh.Theo nguyên tắc này, sự việc được diễn giải khác nhau tùy thuộc trật tự chúng được đưa ra.Nhưng ban đầu, bạn không muốn làm cho người đó lo lắng.Nếu tôi không thể trông cậy vào anh thì tôi không biết mình sẽ phải làm gì.Người vô tội thường sẽ vẫn ở thế “tấn công.Khi bạn đặt câu hỏi, hãy thật thực tế.Khi bạn phớt lờ một người, bạn thường không nhìn người đó.
