Họ xử sự với nhau bằng tất cả sự kính trọng.Như ông đã thừa nhận, đó là cách ra quyết định bừa bãi.Họ phải đưa ra nhận xét về các sinh viên thậm chí họ chưa từng gặp mặt.Những gì mà bài nghiên cứu này chỉ ra, đó là quá trình làm việc theo cách ngược lại là hoàn toàn có thể.Nhưng điều này cũng chẳng không mang lại kết quả nào khác biệt.Bạn càng dành nhiều thời gian tiếp xúc với tôi, càng thu thập được nhiều thông tin, bạn sẽ càng có cơ sở để đánh giá tính cách của tôi.Khách hàng của Cheskin, nhà sản xuất loại rượu Christian Brothers muốn biết tại sao sau nhiều năm là hãng nổi tiếng về loại rượu này, Christian Brothers đang mất dần thị phần về tay loại rượu E & J.Tay vợt đó không cử động cổ tay cho đến rất lâu sau khi quả bóng bị đánh đi.Wilson viết trong quyển sách Strangers to Ourselves (Lạ lẫm với chính mình): trí óc hoạt động hiệu quả nhất khi các suy nghĩ cấp cao và phức tạp được chuyển đến tiềm thức, cũng giống như máy bay phản lực có thể bay nhờ bộ phận lái tự động, mà không cần hoặc cần rất ít sự trợ giúp từ con người hay còn được biết đến là một viên phi công có ý thức.Ekman rất thận trọng trong lời ăn tiếng nói của mình.
