Tố chất quan trọng của nhà lãnh đạo là phải biết “định hướng tương lai”, nghĩa là họ luôn hướng về những điều họ muốn đạt được, đích muốn vươn đến ở một thời điểm nào đó trong tương lai.Nhiều người đã phạm sai lầm khi phức tạp hóa các mục tiêu và vấn đề.cho công việc mà không bị gián đoạn.Một mục tiêu hay quyết định mà không có kỳ hạn hoàn thành chỉ đơn thuần là một viên đạn không có khả năng công phá.Và điều tốt đẹp là khi bạn tiến hành bồi bổ kiến thức và kỹ năng của mình một cách mạnh mẽ - cũng giống như bạn đang tham gia một cuộc chạy đua.Khi bạn thiết lập và luôn hướng đến một mục đích lớn lao và cụ thể, những biểu hiện bên ngoài của bạn sẽ như tấm gương phản chiếu mục đích ấy.Mà lý tưởng chủ quan vốn được đúc kết từ đức hạnh, giá trị, mục tiêu, hy vọng, ước mơ và khát vọng của bạn.Bạn phải chịu trách nhiệm cả với những rủi ro, hậu quả cho hành động của mình.Đến khi nhìn lại thì chúng ta mới nhận ra rằng niềm tin ấy thực ra không có cơ sở nào cả.Nếu bạn không ngừng tìm cách thay thế sản phẩm hay dịch vụ của mình bằng những điều tốt hơn, bạn có thể sẽ bị đẩy khỏi lĩnh vực của mình.