Thứ nhất, con người thường có xu hướng nhận xét, đánh giá về mọi thứ.So sánh với số tiền mà bạn có thể mua 10 năm trước đây, nó có vẻ hơi nhiều.Kỳ tới, khi hợp đồng được đưa đến, anh hãy đích thân xem lại, và trước khi gửi đi, anh hãy đính kèm bản ghi nhớ liệt kê các vấn đề mà anh thấy và đề nghị cách giải quyết.Đừng để nhân viên quên những điều này.Cả hai bên đều không phải mất nhiều thời gian và đều cảm thấy hài lòng.Một giám đốc sắp rời nhiệm sở và biết chắc ông ta không có mặt để phải gánh chịu hậu quả sẽ không quan tâm đến những hợp đồng mình ký kết.Nếu ta cần một thời điểm chính xác để thực hiện thương vụ thì cũng phải có địa điểm thích hợp để làm điều đó.Mỗi bên đều ngấm ngầm tìm cách gây ảnh hưởng với bên kia.Đó là chiến thắng bằng khả năng trực giác.Ra kỳ hạn chỉ nên được sử dụng khi không còn biện pháp nào khác.
Tuy nhiên, cũng có những nhân viên khiến tôi phải mất cả tuần để thảo luận, họ thường có xu hướng biến những lời lẽ đơn giản nhất thành sự khởi đầu của một cuộc đối thoại bất tận.
