Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực".Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.- Giờ thì tớ hiểu rồi.
