f Và sau đó có cả Microsoft.Ba, có một cách duy nhất bạn mua nhạc của mình – đó là một CD.Chúng tôi nói: Bạn biết đấy, kho của chúng tôi là để tạo cơ hội cho người dùng lựa chọn.Ban giám đốc mở rộng thêm vài nhà đầu tư mới: ngoài Markkula, người đã đầu tư tổng cộng 250.Vì thế, sáng kiến có thể là một thứ chẳng ai có thể tiên đoán được, có thể là từ những cuộc họp ngay tại hành lang, hay những cuộc điện thoại từ giữa đêm khuya để trao đổi những ý tưởng mới hoặc giải pháp cho những rắc rối.Nhờ ơn trời, tôi không mắc phải bệnh này.Họ trình lên Steve Jobs vào ngày 23.Hãy cầm lấy hoặc từ chối”.Tác động từ sự giới thiệu của Steve phụ thuộc vào sự bất ngờ.Theo ông, khách hàng rất thông minh và vì thế họ sẽ phải cân nhắc khi quyết định mua nhạc.
