Ngay từ đầu bạn phải quyết định mình thuộc loại nào - lãnh đạo hay thừa hành.Ta hãy cùng nhau nghĩ xem làm cách nào ta có thể tạo cho mình sức mạnh này được tốt hơn.Cũng có thể cần nói thêm rằng những nguyên tắc này được ông Thomas A.BÀI DIỄN VĂN TUYỆT VỜI VỀ NHỮNG TỶ ĐÔ LA TRONG BUỔI TIỆC CHIÊU ĐÃIAnh tin có thể chế tạo tất cả những gì nảy sinh trong óc, và chính lòng tin này đã nâng Edison vĩ đại cao hơn hẳn những người xung quanh.Gansoles, người bắt đầu từ những lò mổ ở Chicago, đã kể cho tôi nghe.Có năm phương pháp đáng tin cậy để người mua và người bán dịch vụ gặp nhau.Những người kia thì khác hẳn.Để tồn tại được, người lãnh đạo phải là một nhà hoạt động xã hội, đáp lại lòng tin của mọi người và cố gắng giảm nhẹ sự đau khổ và tai họa của mọi người.Trong bếp và nhà tắm lúc nào cũng có nước nóng.
Những nguyên tắc lãnh đạo mới nhất bao gồm tất cả mười một đặc điểm nói trên, nhưng không chỉ hạn chế ở chỗ đó.
