Bà Abbott, nếu vụng xử, ắt đã nói: "Này, mình, bài đó tệ quá.Trong những ngày đen tối nhất của cuộc Nam Bắc chiến tranh, Lincoln viết thư mời một ông bạn cũ ở xứ Illinois tới Washington để bàn về vài vấn đề.và tuyến bố rằng bỏ tù chúng thật là bất công".xin ông có lòng tốt.Kẻ bị ta chỉ trích sẽ tìm thấy hết lý luận để tự hào chữa và trở lại buộc tội ta.Nó chỉ giết hết tình cảm của ông đối với bà, nó làm cho ông suốt đời hối hận rằng đã cưới bà và chỉ muốn có mỗi một hành vi là đi khỏi nhà cho khuất mắt.Nhưng lần này ông Amsel lại hỏi ý ông.Chalif, một người hoạt động nhiều cho các hội hướng đạo sinh.Đó là quy tắc của mọi sự trọng tài: giữ thể diện cho người ta.Phải đặt vào chỗ đó một người cương quyết, gang thép mới được.
Và bây giờ, tôi xin kể ba thí dụ mà sự áp dụng những phương pháp trên kia đã mang lại những kết quả rất khả quan.
