Trong chương ôMong muốnằ chúng tôi đã cố gắng giải thích bạn cần làm gì.Người lãnh đạo vươn đến thành công cần sâu sát tất cả mọi chi tiết có liên quan đến công việc của mình.Cuộc đời tôi chẳng có gì ngoài khổ đau.Charles Dickens bắt đầu bằng việc dán nhãn lên nắp các hộp xi đánh giày.Để kết thúc, tôi tự cho phép mượn lời của ông để nói: Nếu chúng ta có liên quan với nhau, thì tại những trang sách này chúng ta đã gặp nhau rồi.Nguyên tắc thứ mười ba - nguyên tắc giác quan thứ sáu.Tình yêu đánh thức trong con người những cảm xúc giống như van an toàn, đảm bảo sự tự chủ và tính xây dựng.Ba nỗi sợ hãi đầu tiên luôn xuất hiện trong bất kỳ sự lo lắng nào.Nhưng chỉ có thể hiểu nó và hành động sau khi tiếp thu được mười hai nguyên tắc trước đó.Do việc chứng minh quy về nguyên tắc tự kỷ ám thị, ta sẽ chú ý làm rõ vấn đề này.
