Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.