Phải thường xuyên bôi trơn bánh xe tình cảm.Nổi giận chỉ khiến cho kẻ khiêu khích chiếm thượng phongTrò A bèn nói: “Thưa thầy em không thấy khói trắng mà thấy khói đen".Còn những người giảo hoạt thành tinh khó lòng nắm được chuôi của họ.Mượn kiến thức pháp luật tăng cường sức thuyết phục.Điều đó làm tổn thương sâu sắc Mary, cho nên sau khi Mary lập công ty thời trang của mình thì mỗi khi tiếp nhân viên dù cho bận rộn bao nhiêu, mệt nhọc bao nhiêu bà cũng tập trung tinh thần tiếp đãi nhân viên tử tế khiến cho mỗi một nhân viên đều cảm thấy mình quan trọng.Kỳ thực anh có thể hoàn toàn vứt bỏ mọi do dự cố chấp trong đầu, đàng hoàng muốn nói gì cứ nói; muốn làm gì cứ làm.Cuối cùng đồng đội nói đi nói lại, khuyên bảo mãi anh ta mới miễn cưỡng đồng ý.Vận dụng tình cảnh giao tế không lời trongBí mật là điều không được nghe, không được nói.
Vì thái độ kẻ khinh người trọng người đó, các đồng sự của chủ nhân rất khó chịu.
